Ranking der Fluggesellschaften
34 Platz
Air Serbia
4.26
Air Serbia
Abstimmungsstart: 05 April, 2013
Gesamte Abstimmungen: 701
Die Parameter wurden bewertet: 31 146
Korrelation zwischen Servies und Ticketpreis
Würden Sie mit dieser Fluggesellschaft wieder fliegen?
Pünktlichkeit, Einhalten des Flugplanes
Würden Sie diese Fluggesellschaft Ihren Bekannten empfehlen?
Stand der Maschine, deren Neuheit
Wie schnell und bequem was das Check-in?
Fachkenntnisse der Flughafenmitarbeiter
Beteiligung von Personal an Konfliktlösung
Pünktlichkeit des Boardings
Bequemlichkeit des Transfers zum Flugzeug
Qualität des Fluges
Landung, Bequemlichkeit des Transfers zum Terminal
Sitzplatz-Komfort, Abstand zwischen den Sitzplätzen
Luftqualität und Temperaturen an Bord
Ernährung an Bord
Verfügbarkeit von Steckdosen und Internetzugang
Sauberkeit an Bord
Sauberkeit auf dem WC
Verfügbarkeit von Kissen, Decken
Unterhaltungsprogramm an Bord
Das Äußere
Freundlichkeit und Zuvorkommenheit
Beherrschung von Fremdsprachen
Hilfsbereitschaft gegenüber den Passagieren
Möglichkeit eines Online-Check-ins
Achtsamkeit gegenüber den Passagieren mit Kindern
Unterhaltung für Kinder
Hilfe für Passagiere mit besonderen Bedürfnissen
Speisenvielfalt an Bord
Getränkevielfalt an Bord
Hilfe bei Flugverspätung oder Flugausfall
Einfachheit des Eincheckens von Gepäck
Bequemlichkeit der Zuzahlung für das Übergepäck
Qualität des Gepäcktransports
Im Fall eines Gepäckverlustes — Hilfe bei der Suche danach
Geschwindigkeit der Ausgabe des Gepäcks
Wichtige Informationen
Wichtige Informationen
Land: | Serbien |
Gründungsjahr: | 1927 |
Code IATA: | JU |
Code IKAO: | JAT |
Digitalcode: | 115 |
Kontakte der Fluggesellschaft
Offizielle Seite: | www.airserbia.com |
Adresse: | |
Telefonnummer: | +381 (11) 311 21 23 |
Fax: | +381 (11) 20 10 671 |
E-mail: | [email protected] |
Die Flotte: Boeing 737-300, Airbus A300, Airbus A320, Airbus A319, ATR-72-200, ATR 72-500
AIRLINEBEWERTUNGEN (2)
Verena Weiss
26 Juli, 2018
Never again!!!
Flug von Belgrad mit Air Serbia nach Zürich am 23.7.18.
Der Flug sollte um 18.20 h starten nach 2 Stunden Wartezeit kam eine Ansage nur auf Serbisch , dass der Flug gecancelt ist. Wir sollen vor dem Schalter warten. Dann folgte ein unprofessionelles Handling mit Registrierung für ein Hotel, es wurde nicht kommuniziert wann der nächte Flug geht, das Boden Personal total überfordert, keine transparente Information, insgesamt ging es 3 weitere Stunden bis man für 2, 5 Stunden nachts um halb 12 im Hotel ankam um dann wieder um 1.30 in den Bus zurück zum Flughafen, dort einchecken weil sie es versäumt hatten uns alle vorher einzuchecken aufgrund von System Problemen, dann wieder Delay vom Delay ,schliesslich konnten wir um 5.20 endlich starten nicht wie angekündigt um 4.15h. Ein Alptraum, das schlimmste waren das unfreundliche, arrogante , unprofessionelle Boden personal. Ich denke air serbia hat ein Top down Problem.
Roland Trede
09 August, 2017
Flug Hamburg-Belgrad-Athen,Thessaloniki-Belgrad-Hamburg
Einchecken am Airport (online nicht möglich) lief gut (das einzige was störte war das man die Bordkarte für den Weiterflug erst in Belgrad am Schalter abholen musste
-Flugzeuge sauber, Crew sehr höflich, mehrsprachig und kostenlose Snack und Getränk gab es auch noch
-Preis/ Leistung Super
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