Ranking der Fluggesellschaften
7 Platz
Air Astana
4.52
Air Astana
Abstimmungsstart: 01 April, 2013
Gesamte Abstimmungen: 1 884
Die Parameter wurden bewertet: 66 762
Korrelation zwischen Servies und Ticketpreis
Würden Sie mit dieser Fluggesellschaft wieder fliegen?
Pünktlichkeit, Einhalten des Flugplanes
Würden Sie diese Fluggesellschaft Ihren Bekannten empfehlen?
Stand der Maschine, deren Neuheit
Wie schnell und bequem was das Check-in?
Fachkenntnisse der Flughafenmitarbeiter
Beteiligung von Personal an Konfliktlösung
Pünktlichkeit des Boardings
Bequemlichkeit des Transfers zum Flugzeug
Qualität des Fluges
Landung, Bequemlichkeit des Transfers zum Terminal
Sitzplatz-Komfort, Abstand zwischen den Sitzplätzen
Luftqualität und Temperaturen an Bord
Ernährung an Bord
Verfügbarkeit von Steckdosen und Internetzugang
Sauberkeit an Bord
Sauberkeit auf dem WC
Verfügbarkeit von Kissen, Decken
Unterhaltungsprogramm an Bord
Das Äußere
Freundlichkeit und Zuvorkommenheit
Beherrschung von Fremdsprachen
Hilfsbereitschaft gegenüber den Passagieren
Möglichkeit eines Online-Check-ins
Achtsamkeit gegenüber den Passagieren mit Kindern
Unterhaltung für Kinder
Hilfe für Passagiere mit besonderen Bedürfnissen
Speisenvielfalt an Bord
Getränkevielfalt an Bord
Hilfe bei Flugverspätung oder Flugausfall
Einfachheit des Eincheckens von Gepäck
Bequemlichkeit der Zuzahlung für das Übergepäck
Qualität des Gepäcktransports
Im Fall eines Gepäckverlustes — Hilfe bei der Suche danach
Geschwindigkeit der Ausgabe des Gepäcks
Wichtige Informationen
Wichtige Informationen
Land: | Kasachstan |
Gründungsjahr: | 2001 |
Code IATA: | KC |
Code IKAO: | KZR |
Digitalcode: | 465 |
Kontakte der Fluggesellschaft
Offizielle Seite: | www.airastana.com |
Adresse: | |
Telefonnummer: | + 7 (727) 258 41 35 / 36 |
Fax: | + 7 (727) 259 87 01 |
E-mail: | [email protected] |
Die Flotte: Airbus A320, Airbus A321, Airbus A319, Boeing 757-200, Boeing 767-300 ER, Embraer 190
AIRLINEBEWERTUNGEN (2)
Olga Glaser
13 Mai, 2020
Отвратительная работа, сервис и служба поддержки. Компания не возращает денег. Я приобрела 6 билетов, рейсы были отменены в связи с пандемией covid19, 03.05 должен был состоятся отлет. Сегодня 13 мая, заявку на возврат подала еще в апреле. По сей день только постоянный ответ `ждите`. Очень разочарована авиакомпанией. Услугу не предоставили, деньги не вернули.
Teplov Evgen
23 März, 2016
Good service