Ranking der Fluggesellschaften
78 Platz
TAP Air Portugal
4.00
TAP Air Portugal
Abstimmungsstart: 25 November, 2012
Gesamte Abstimmungen: 327
Die Parameter wurden bewertet: 11 907
Korrelation zwischen Servies und Ticketpreis
Würden Sie mit dieser Fluggesellschaft wieder fliegen?
Pünktlichkeit, Einhalten des Flugplanes
Würden Sie diese Fluggesellschaft Ihren Bekannten empfehlen?
Stand der Maschine, deren Neuheit
Wie schnell und bequem was das Check-in?
Fachkenntnisse der Flughafenmitarbeiter
Beteiligung von Personal an Konfliktlösung
Pünktlichkeit des Boardings
Bequemlichkeit des Transfers zum Flugzeug
Qualität des Fluges
Landung, Bequemlichkeit des Transfers zum Terminal
Sitzplatz-Komfort, Abstand zwischen den Sitzplätzen
Luftqualität und Temperaturen an Bord
Ernährung an Bord
Verfügbarkeit von Steckdosen und Internetzugang
Sauberkeit an Bord
Sauberkeit auf dem WC
Verfügbarkeit von Kissen, Decken
Unterhaltungsprogramm an Bord
Das Äußere
Freundlichkeit und Zuvorkommenheit
Beherrschung von Fremdsprachen
Hilfsbereitschaft gegenüber den Passagieren
Möglichkeit eines Online-Check-ins
Achtsamkeit gegenüber den Passagieren mit Kindern
Unterhaltung für Kinder
Hilfe für Passagiere mit besonderen Bedürfnissen
Speisenvielfalt an Bord
Getränkevielfalt an Bord
Hilfe bei Flugverspätung oder Flugausfall
Einfachheit des Eincheckens von Gepäck
Bequemlichkeit der Zuzahlung für das Übergepäck
Qualität des Gepäcktransports
Im Fall eines Gepäckverlustes — Hilfe bei der Suche danach
Geschwindigkeit der Ausgabe des Gepäcks
Wichtige Informationen
Wichtige Informationen
Land: | Portugal |
Gründungsjahr: | 1945 |
Code IATA: | TP |
Code IKAO: | TAP |
Digitalcode: | 047 |
Kontakte der Fluggesellschaft
Offizielle Seite: | www.flytap.com |
Adresse: | |
Telefonnummer: | (+351) 218 415 000 |
Fax: | +351 (21) 841 50 95 |
E-mail: | [email protected] |
Die Flotte: Airbus A330-200, Airbus A340-300, Airbus A319-100, Airbus A320-200, Airbus A321-200
AIRLINEBEWERTUNGEN (12)
andrea benzi
31 Oktober, 2020
Mein Flug wird aufgrund des coronas gecancelt. Ich habe nur die Möglichkeit bekommen, um ein Gutschein zu bekommen! Und das ist nicht legal! Ich konnte keine Rückstattung wählen!! 😡😡😡
Mi Ou
02 Oktober, 2020
Seit Wochen warten wir auf eine Antwort auf unzählige gleiche Anfragen! Wir haben im Januar d.J. Flüge von LIS nach MIA und retour gebucht, für November und Dezember d.J. Da Einwohner aus dem Schengenraum nicht in die USA reisen dürfen,werden wir die Flüge nicht antreten können. Sämtliche, mit dieser Reise verbundenen Hotels, Transfersetc. haben kostenlose Stornierungen entgegengenommen und zurückbezahlt. TAP FINDET ES NICHT DER MÜHE WERT, WENIGSTENS ZU ANTWORTEN: Wir haben die nächste Schritte eingeleitet, weil es da sehr wohl ein Recht auf kostenlose Stornierung und Rückzahlung gibt. Mit durchaus un-freundlichen Grüßen!
Felix Heckhausen
19 März, 2020
Aufgrund der Corona-Krise hat sowohl die Bundesregierung eine weltweite Reisewarnung ausgesprochen, als auch Portugal den Ausnahmezustand verhängt. Von Tap gibt es in dieser Situation keinerlei Entgegenkommen. Alle Bitten, Erstattung, Kulanz oder ein Gutschein wurden eiskalt abgeschmettert.
Auch die Erreichbarkeit ist katastrophal!