Airlines rating
105 place
Alitalia
3.86
Alitalia
Correlation of provided service and ticket price
Would you fly this airline once more?
Punctuality of flights and their match with the schedule
Would you recommend this airline to your friends?
Plane condition, its novelty
How fast and comfortable was the check-in?
Airport staff competence
Staff assisstance in resolving conflicts
In time boarding
Comfortable transfer to the plane
Quality of flight
Landing, comfortable transfer to the terminal
Seats comfort, distance between the seats
Comfortable temperature in the cabin
Food onboard
The presence of sockets, the Internet access
Cleanness of interior
Cleanness of toilets
The presence of pillows, blankets
Variety of onboard entertainment
Appearance
Affability and courtesy in communication
Knowledge of foreign languages
Assisstance to passengers onboard
Possibility to check in online
Assisstance to passengers with children
Onboard entertainment for children
Assistance to disabled passengers
Variety of dishes on board
Variety of drinks on board
Assistance to passengers in case of flight delay / cancellation
Ease of baggage registration
Convenience of fees for excess baggage
Taking care of baggage
In case of lost baggage - help to search for it
Baggage delivery capacity
Basic information
Basic information
Country: | Italy |
Year of founding: | 1947 |
IATA code: | AZ |
ICAO code: | AZA |
Digital code: |
Airline contacts
Official website: | www.alitalia.com |
Address: | Piazza Almerico da Schio - Palazzina RPU 00054 Fiumicino (RM) |
Phone number: | +39 (06) 65 62 1 |
Fax: | +39 (06) 65 62 1 |
Array: |
Aircraft fleet: Embraer ERJ175, Airbus A330-200, Embraer ERJ190, Airbus A320, Airbus A321, Airbus A319, Boeing 777-200 ER
FEEDBACKS ABOUT THE AIRLINE (5)
Ferdi Braka
02 January, 2019
Milchpulver statt Milch !
Wein aus Tetrapack !
Schlangen und Unfähigkeit von Anfang bis Ende
Musste sogar Anwalt einschalten, da ich 100 Euro
zahlen sollte damit sie meinen Namen richtig schreiben..
Briefe des Anwalts und meine emails bis heute (3/4 JAhr später)
nicht beantwortet...habe Verfahren eingestellt aus Zeitmangel.
Aber eine schlechte Bewertung musste ich für meine Mitmenschen
abgeben....
Warnung Warnung Warnung !!!
Werde NIE mehr diese Gesellschaft benu
Nico Klessmann
02 January, 2019
Katastrophe !
Das ist die schlechtestes Fluggesellschaft aller Zeiten !!!
Christian Gruber
10 July, 2017
Nun wird auch klar, warum der `Pleitegeier` über der Alitalia seine Kreise zieht. Wir haben insgesamt 4 Flüge gebucht (TXL-ROM/Rom-Brindisi und Bari-Rom/Rom-TXL). Auf dem Hinflug von TXL nach Berlin hatte wir eine alte Maschine und Null Beinfreiheit. Alle Flüge hatte deutliche Verspätungen (mehr als 1 Stunde). Daher ist auf eines sicherlich Verlass: die Unpünklichkeit dieser Airline.
Und das Zubuchen von Gebäckstücken war online überhaupt nicht möglich und musste daher an den Flughäfen eingeplant werden. Also bitte niemals vergessen, Gepäckstücke gleich mitzubuchen.