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Airlines rating

Royal Jordanian Airlines
57 place

Royal Jordanian Airlines
4.11

Royal Jordanian Airlines
Royal Jordanian Airlines
Voting started: 07 May, 2013
Passengers voted: 55
Parameters evaluated: 2 640
Correlation of provided service and ticket price
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Punctuality of flights and their match with the schedule
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Plane condition, its novelty
How fast and comfortable was the check-in?
Airport staff competence
Staff assisstance in resolving conflicts
In time boarding
Comfortable transfer to the plane
Quality of flight
Landing, comfortable transfer to the terminal
Seats comfort, distance between the seats
Comfortable temperature in the cabin
Food onboard
The presence of sockets, the Internet access
Cleanness of interior
Cleanness of toilets
The presence of pillows, blankets
Variety of onboard entertainment
Appearance
Affability and courtesy in communication
Knowledge of foreign languages
Assisstance to passengers onboard
Possibility to check in online
Assisstance to passengers with children
Onboard entertainment for children
Assistance to disabled passengers
Variety of dishes on board
Variety of drinks on board
Assistance to passengers in case of flight delay / cancellation
Ease of baggage registration
Convenience of fees for excess baggage
Taking care of baggage
In case of lost baggage - help to search for it
Baggage delivery capacity

Basic information

Royal Jordanian Airlines
Royal Jordanian Airlines is the national ariline company of Jordan. It operates regular interational flights on 4 continents and is based at Amman Queen Alia International Airport.It is a member of Arab Air Carriers Organization and Oneworld.
Basic information
Country: Jordan
Year of founding: 1963
IATA code: RJ
ICAO code: RJA
Digital code: 512
Airline contacts
Official website: www.rj.com
Address: Mohammad Ali Janah St. in Abdoun near the 5th circle.Building No.37, Amman, Jordan
Phone number: +96 5202000
Fax: +96 5672527
Array: [email protected]
Aircraft fleet: Embraer ERJ175, Airbus A330, Embraer ERJ195, Airbus A320, Airbus A321, Airbus A319, Boeing 787

FEEDBACKS ABOUT THE AIRLINE (3)

Ingrid Mayer-Bouxin
03 November, 2019
Früher war Royal Jordanian eine wunderbare Airline. Jetzt ist sie heruntergekommen. Unsere Maschine am 14.10.19 war innen in einem schlechten Zustand. Die Sitze waren zum Großteil alt und kaputt. Das Kopfteil hing schräg am Sitz. Früher konnte man auf dem Bildschirm im Vordersitz Videos anschauen. Dies war in der Maschine auf dem Hinflug nicht mehr möglich. Man brauchte die Sky Connect App, um auf seinem Handy ein Video zu sehen. Der Bildschirm im Vordersitz ist unbrauchbar geworden. Der Service war schlecht. Früher gab es ein gutes warmes Essen, jetzt wurden einem sehr schlechte Sandwichs überreicht. Der Getränkewagen kam einmal vorbei. Während des Fluges gingen die Gäste nach hinten und holten sich selbst die Getränke. Dort sah es messiehaft aus. Ich war beunruhigt, ob sich der Geldmangel auch noch auf die Maschinen auswirkt ... Rynair ist Luxus gegen solche eine Airline, wie sie derzeit ist. Unser Rückflug am 31.10.19 war besser. Das Essen war schlecht, die Sitze waren auch kaputt, aber der Service war gut. Es kommt wohl auch darauf an, welche Maschine man erwischt hat und welche Service Crew.
Maik Zimmermann
03 January, 2019
Schrecklich schlecht!! Alles sehr schlimm! Personal , Essen, Pünktlichkeit .. es ist geeignet vielleicht für Transport von Tiere und nicht von Menchen !
Uwe Ross
27 November, 2017
Das ist ja wohl die schlechteste Airline die ich in meinen ganzen Leben erleben durfte. Flug Frankfurt - Amman - Bangkok, Service gleich Null die haben sich in den hinteren Reihen schlafengelegt. Essen gleich man bekommt ein Sandwich und das wars, selbst das hat nicht mal geschmeckt. Ich finde es schon eine Frechheit für eine so lange Strecke nur ein Sandwitch anzubieten

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