TAROM Reviews, flights, hand luggage, seat reservation, phone number and contacts

Airlines rating

74 place

TAROM

4.02

TAROM

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Rating rules

Voting started: 03 July, 2013

Passengers voted: 236

Parameters evaluated: 8 120

Correlation of provided service and ticket price

Would you fly this airline once more?

Punctuality of flights and their match with the schedule

Would you recommend this airline to your friends?

Plane condition, its novelty

How fast and comfortable was the check-in?

Airport staff competence

Staff assisstance in resolving conflicts

In time boarding

Comfortable transfer to the plane

Quality of flight

Landing, comfortable transfer to the terminal

Seats comfort, distance between the seats

Comfortable temperature in the cabin

Food onboard

The presence of sockets, the Internet access

Cleanness of interior

Cleanness of toilets

The presence of pillows, blankets

Variety of onboard entertainment

Appearance

Affability and courtesy in communication

Knowledge of foreign languages

Assisstance to passengers onboard

Possibility to check in online

Assisstance to passengers with children

Onboard entertainment for children

Assistance to disabled passengers

Variety of dishes on board

Variety of drinks on board

Assistance to passengers in case of flight delay / cancellation

Ease of baggage registration

Convenience of fees for excess baggage

Taking care of baggage

In case of lost baggage - help to search for it

Baggage delivery capacity

Basic information

Country:

Romania

Year of founding:

1954

IATA code:

ICAO code:

ROT

Digital code:

281

Country:	Romania
Year of founding:	1954
IATA code:	RO
ICAO code:	ROT
Digital code:	281

Airline contacts

Official website:

www.tarom.ro

Address:

Calea Bucurestilor No 224F, Otopeni, Romania

Phone number:

+40 (21) 9361, 204 64 64, 303 44 00

Fax:

+40 (21) 303 44 44

E-mail:

[email protected] [email protected]

Official website:	www.tarom.ro
Address:	Calea Bucurestilor No 224F, Otopeni, Romania
Phone number:	+40 (21) 9361, 204 64 64, 303 44 00
Fax:	+40 (21) 303 44 44
E-mail:	[email protected] [email protected]

Aircraft fleet: Boeing 737-700, Boeing 737-300, Boeing 737-800, ATR-42-500, ATR-72-500, Airbus A318-111, Airbus A310-325

FEEDBACKS ABOUT THE AIRLINE (4)

Adrian Ianovici

20 December, 2019

Bin sehr zufriedeen mit Kiss&amp;Fly.de , immer habe ich die Flugtickets hier bestellt und prompt per Mail erhalten und hatte auch keine Probleme am Flughafen gehabt. Ich hoffe auch in Zukunft dass Kiss&amp;Fly.de mir das günstigste Flugticket anbieten kann( bei einer Frühbuichung ) Mit der TAROM bin ich auch zufrieden, kann nicht beklagen. mfg

Tamara Horn

10 February, 2019

Kissandfly buchte mir das Rückflug auf das falsche Datum, ein Monat später, anstatt von 03.02.2019 auf 03.03.2019. Das hatte ich erst als ich den Rückflug eintreten wollte. Somit war gezwungen mir ein neues Rückticket zu kaufen am Flughafen. Auf meine Forderung für die Erstattung des Betrag würde mir am Telefon gesagt: `Sie haben ein Billigflug gebucht` und keinen Anspruch habe. Meine Bemühungen mit Kissandfly zu kommunizieren würden abgeblockt und mein Antrag abgeschlossen so das ich über mein Account nichts mehr unternehmen darf/kann. Keine Rückerstattung von Gebühren/Taxen/Steuer...gar nichts!! Tarom schätze ich seit über 25 Jahre und war sehr zufrieden damit. Im Zusammenarbeit mit Kissandfly habe ich mein Vertrauen verloren.

Marlena Kober

03 August, 2017

Ganz schlecht. Das Gate wurde auf der Bordkarte nicht ausgedruckt. Die Angestellten im Check-In wussten auf Nachfrage keine Antwort. Der tschechische Servicemitarbeiter, dann in der Halle befragt, schickte mich zum völlig falschen Gate. So etwas habe ich noch nicht erlebt.