Vueling Reviews, flights, hand luggage, seat reservation, phone number and contacts

Airlines rating

123 place

Vueling

3.51

Vueling

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Voting started: 28 April, 2013

Passengers voted: 171

Parameters evaluated: 5 580

Correlation of provided service and ticket price

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Punctuality of flights and their match with the schedule

Would you recommend this airline to your friends?

Plane condition, its novelty

How fast and comfortable was the check-in?

Airport staff competence

Staff assisstance in resolving conflicts

In time boarding

Comfortable transfer to the plane

Quality of flight

Landing, comfortable transfer to the terminal

Seats comfort, distance between the seats

Comfortable temperature in the cabin

Food onboard

The presence of sockets, the Internet access

Cleanness of interior

Cleanness of toilets

The presence of pillows, blankets

Variety of onboard entertainment

Appearance

Affability and courtesy in communication

Knowledge of foreign languages

Assisstance to passengers onboard

Possibility to check in online

Assisstance to passengers with children

Onboard entertainment for children

Assistance to disabled passengers

Variety of dishes on board

Variety of drinks on board

Assistance to passengers in case of flight delay / cancellation

Ease of baggage registration

Convenience of fees for excess baggage

Taking care of baggage

In case of lost baggage - help to search for it

Baggage delivery capacity

Basic information

Vueling Airlines is a low-cost Spanish airline, founded in February, 2004. It is the second largest air carrier after Iberia. It arranges flights to Europe and Mediterranean region.

Basic information

Country:

Spain

Year of founding:

2004

IATA code:

ICAO code:

VLG

Digital code:

Country:	Spain
Year of founding:	2004
IATA code:	VY
ICAO code:	VLG
Digital code:

Airline contacts

Official website:

www.vueling.com

Address:

VUELING AIRLINES S.A. Parque de Negocios Mas Blau II Pla de l’Estany, 5 08820 El Prat de Llobregat - Barcelona (Spain)

Phone number:

(+34) 93 378 78 78

Fax:

(+34) 93 378 78 79

E-mail:

[email protected]

Official website:	www.vueling.com
Address:	VUELING AIRLINES S.A. Parque de Negocios Mas Blau II Pla de l’Estany, 5 08820 El Prat de Llobregat - Barcelona (Spain)
Phone number:	(+34) 93 378 78 78
Fax:	(+34) 93 378 78 79
E-mail:	[email protected]

Aircraft fleet: Airbus A319, Airbus A320-200

FEEDBACKS ABOUT THE AIRLINE (4)

Manuela RODRIGUEZ

15 December, 2019

Antwort an Klaus Hinteregger und Stellungnahme! ICH erlebte dasselbe am 8.1219! Was soll Ihre schwachsinnige Antwort? Wenn das Gate noch offen ist und Passagiere noch erwartet werden, ist es absolut KUNDENFEINDLICH und Paragraphen-Reiterei, die Fluggäste nicht mitfliegen zu lassen! SIE gehören wohl auch zu diesen Besserwissern!? ICH und andere Zeugen für den kürzlich erfolgten Vorfall erstatten Anzeige beim Bundesaufsichtsamt! Eine Unverschämtheit, wie man von VUELLING behandelt wird! DIESEN Saftladen ZUSCHEISSEN ist das einzig Wahre!

Manuela Rodriguez

15 December, 2019

Mein Rückflug am 8.Dez19 Barcelona-München wurde nicht elektronisch korrekt aufgerufen, auch nicht über Ansage! Das Gate war nach wie vor offen. Meine Familie und ich mussten uns mit dem unfähigen und frechen Bodenpersonal streiten- auch noch weitere Fluggäste! Man forderte von uns den doppelten Preis für den Anschlussflug! Wenn meine Reklamation an die spanische Zentrale von VUELLING nicht binnen 14 Tagen beantwortet wird, erstatte ich Anzeige bei der Aufsichtsbehörde für Fluggastrechte! Es gibt leider in Deutschland kein Vuelling-Büro! Die Hotline unverschämt teuer! Vuelling- keine gute Wahl! Absolut KUNDENFEINDLICH!

Birgit Poelzl

20 March, 2019

Wir waren 2 Minuten zu spät beim Boarding, obwohl die Maschine erst in 18 Minuten startete wurden wir nicht mehr ins Flugzeug gelassen und mussten neue Flüge, welche erst am Abend gingen buchen. Wir wurden einfach am Schalter stehengelassen. Die einzige Info die wir bekamen war, dass wir in diese Maschine nicht mehr kommen weil vor 2 Minuten das Boarding endete obwohl noch nicht einmal alle Passagiere im Flugzeug waren. Sehr unfreundlich und unkompetent.