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Mein erster Flug 10.2017 nach Palma / Mallorca war pünklich, aber die Stimmung von der Besatzung sichtlich genervt. Sehr unangenehm zu beobachten während der Flugzeit. Jetzt eine zweite Buchung nach Teneriffa Süd. Die Buchung im Internet über eine Zwischenanbieter, Alitravel war OK. Aber mein Gepäck zu buchen - einfach unmöglich. Die Zahlungsmodalitäten fehlten einfach. Trotz 2 Telefonaten mit mehr als 10 Minuten Wartezeit und mehrere E-mails konnte keine Unterstützung gegeben werden. Ich zahle gerne mehr für meinen Flug in meinen Urlaub aber bitte mit mehr Service. Kein Wunder, dass die Flugunternehmen Schwierigkeiten haben wenn sie an der falschen Stelle einsparen und den Kunden, der ihnen das Überleben sichert, abzocken und schlecht bedienen.

fliege öfters die Strecke Stuttgart Palma Stuttgart seit der Übernahme AB durch Nikki meist mit einem Niki Flieger , leider muss ich sagen das der Service schon beim Checkin schlecter ist da weniger Schalter offen sind und auch an Board der Service noch minder ist , was bei knapp 2 Std. zwar kein grosses Problem darstellt aber ein dickes Minus bedeutet . Schlimmer sind die vielen Flugverspätungen ich habe es bis her nichterlebt das ein einziger meiner gebuchten Niki Flüge pünktlich abgeflogen wurde. Verspätungen von 15-45 Min sind standard. Einmal so gar so schlimm das der Flughafen Stuttgart nach 24h geschlossen war und der Flug nach Köln umgeleitet wurde.