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Basic information

Basic information
Country:
Latvia Year of founding:
1995 IATA code:
BT ICAO code:
BTI Digital code:
657 | Country: | Latvia |
| Year of founding: | 1995 |
| IATA code: | BT |
| ICAO code: | BTI |
| Digital code: | 657 |
Airline contacts
Official website:
www.airbaltic.com
Address:
Riga International Airport, Marupe Municipality, Riga, LV-1053, Latvia Phone number:
+ 371 67207069; Fax:
+37 (17) 207 369 E-mail:
[email protected] | Official website: | www.airbaltic.com |
| Address: | Riga International Airport, Marupe Municipality, Riga, LV-1053, Latvia |
| Phone number: | + 371 67207069; |
| Fax: | +37 (17) 207 369 |
| E-mail: | [email protected] |
FEEDBACKS ABOUT THE AIRLINE (5)
Hardy Tasso
02 December, 2019
XL-Sitzplätze verweigert - Geld behalten
Ich habe am 7. Mai 2019 zwei XL-Sitzplätze für zwei Personen für Flüge von Berlin nach Riga mit Air Baltic gebucht und bezahlt: zusammen 103,96€. Da Air Baltic ab Berlin ein größeres Flugzeug einsetzte, mussten wir auf normalen, kleinen Sitzen sitzen. Die Stewardess sagte, wir bekämen unser Geld von Air Baltic zurück. Wir flogen am 5. August hin und am 8. August 2019 zurück. Am 9. August bat ich Air Baltic online, uns die Kosten für die Sitze auf dem Hinflug (=51,98€) zu erstatten. Am 9. September erhielten wir die Zusage, dass dies innerhalb von 25 Arbeitstagen geschehen werde. Bis heute, 2. Dezember 2019, ist das Geld nicht eingetroffen - trotz mehrerer Anrufe und E-Mails. Und natürlich sitzt die Hotline in Lettland. Miserabler Kundendienst!
Juergen Backes
07 August, 2017
Auch der Bordservice ist so mau wie bei Ryanair: selbst wenn Ihnen schlecht ist und Sie ein Glas Wasser brauchen, sei es auch,um eine Tablette zu schlucken,- es muss alles bezahlt werden.
Auch die Bestuhlung ist so unbequem wie bei `FR`...was bei dieser Airline
angenehm sein ist,bei einem Flug,müsste mir Herr Hofer erst mal erklaeren
Er ist wohl noch nie mit Singapur Airlines,SWISS,oder den wirklich guten
geflogen...so vieles ist `relativ`...
Juergen Backes
07 August, 2017
Unter aller Sau!: Gepaeck wurde nicht ausgeliefert, kein Ansprechpartner,
1000 Ausreden, es gab niemals eine Erstattung der verlorenen Kleidung bzw.
des verlorenen Kofferinhalts.