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Airlines rating

Air China
108 place

Air China
3.79

Air China
Air China
Voting started: 26 March, 2013
Passengers voted: 397
Parameters evaluated: 17 385
Correlation of provided service and ticket price
Would you fly this airline once more?
Punctuality of flights and their match with the schedule
Would you recommend this airline to your friends?
Plane condition, its novelty
How fast and comfortable was the check-in?
Airport staff competence
Staff assisstance in resolving conflicts
In time boarding
Comfortable transfer to the plane
Quality of flight
Landing, comfortable transfer to the terminal
Seats comfort, distance between the seats
Comfortable temperature in the cabin
Food onboard
The presence of sockets, the Internet access
Cleanness of interior
Cleanness of toilets
The presence of pillows, blankets
Variety of onboard entertainment
Appearance
Affability and courtesy in communication
Knowledge of foreign languages
Assisstance to passengers onboard
Possibility to check in online
Assisstance to passengers with children
Onboard entertainment for children
Assistance to disabled passengers
Variety of dishes on board
Variety of drinks on board
Assistance to passengers in case of flight delay / cancellation
Ease of baggage registration
Convenience of fees for excess baggage
Taking care of baggage
In case of lost baggage - help to search for it
Baggage delivery capacity

Basic information

Air China
Air China Ltd is owned by Chinese government and is the second largest airline in China after China Southern Airlines. It is a flag carrier and is the only airline authorized to bear the flag of China. The chief hubs of Air China are Beijing Capital International Airport, Shanghai Pudong Airport, the main destination airports are Xiaoshan International Airpor, Chongqing Jiangbei International Airport, Binhai International Airport,  Baita International Airport.  Air China works with more than 120 destinations. The route network of Air China includes China, Asia, Missle East, Western Europe, North and South Americas. Most of the flights depart from Beijing.
Basic information
Country:
China
Year of founding:
1988
IATA code:
CA
ICAO code:
CCA
Digital code:
999
Country: China
Year of founding: 1988
IATA code: CA
ICAO code: CCA
Digital code: 999
Airline contacts
Official website:
www.airchina.com
Address:
Capital International Airport, Beijing, 100621, China
Phone number:
+86 (10) 592 815 88, 844 925 49
Fax:
+86 (10) 844 925 50
E-mail:
Official website: www.airchina.com
Address: Capital International Airport, Beijing, 100621, China
Phone number: +86 (10) 592 815 88, 844 925 49
Fax: +86 (10) 844 925 50
E-mail:
Aircraft fleet: Boeing 737-800, Airbus A330, Boeing 767, Airbus A340, Boeing 777, Boeing 747, Airbus A320, Airbus A319, Boeing 757

FEEDBACKS ABOUT THE AIRLINE (4)

Herbert Gehard
05 March, 2020
Nie wieder mit air china ,,,,diese schweine durchsuchen dein gepäck dann wenn du nicht mit dabei bist , klauen aus deinem koffer das was sie brauchen können ,,,,du hast hinterher einen zettel im koffer was nach ihren angaben in diesem corona versäuchten deppen drecks land nicht erlaubt ist (nicht handgepäck)...ich bin 24 std später heimgekommen . an flughafen peking nur dumme maskenträger eingewickelt in plastik fressen jeden dreck und versäuchen die ganze welt,,,,,fragen brauchst keinen was ,keiner ist fūr eine antwort zu gebrauchen ,,,,leck mich am arsch drecks air china drecksgesellschaft verfluchte klauen powerbanks aus dem koffer made in china die sie selber hergestellt haben ..diese drecksschweine...ihre eigenen produkte sind in ihrem land verboten ,, im koffer sachen kaputt !! man packt sauber ein danach erkennst du deinen koffer nicht wieder ,,,,,nie wieder mit air china
Brigitte Voit
12 June, 2017
Ich fand den Service der Airline gut - endlich hat man mal wieder etwas Leckeres an Bord zu Essen bekommen ! Die Stewardessen sind sehr freundlich. Ich habe nichts zu kritisieren !
Florian Flick
12 December, 2016
Zuerst muss ich sagen, dass die vielen verheerenden Bewertungen der Fluggesellschaft auf die vier Flüge, die ich mit Air China hatte, so nicht zutreffen. Meine Flüge waren: Frankfurt- Shanghai, Shanghai-Sydney, Melbourne- Peking und Peking-Frankfurt. Alle Flüge waren pünktlich. Die Flugzeuge schienen mir in neuem Zustand zu sein, auch wenn sie im Flug sehr laut waren. In der Kabine war es sehr kühl, alle Passagiere saßen teilweise in dicken Jacken und Decken in der Kabine. Die Sitze waren für mich (1,87m) ausreichend groß und auch schlafen war kein Problem. Das Unterhaltungsprogramm war meiner Meinung nach nicht ausreichend. Wenige Filme und Serien, viele nur auf chinesisch wenige auf Englisch. Musik gab es auf drei meiner Flüge nur chinesische. Der Service an Bord war unterschiedlich: teilweise hätte man das Gefühl, als nicht-asiatischer Gast weniger freundlich behandelt zu werden. Trotzdem waren die Flugbegleiter zuvorkommend und hilfsbereit. Das Getränkeangebot war standardmäßig. Das Essen war normale Flugzeugkost und auch ausreichend. Für den kleinen Hunger zwischendurch gab es ausreichend Snacks bei den Flugbegleitern. Auf Nachfrage bekam man zudem eine zweite Mahlzeit dazu. An den Transferflughäfen wurde man von Airlinemitarbeitern empfangen, die einen durch alle Kontrollen und Schalter begleiteten. Unschlagbar war auf alle Fälle der Preis: Air China lag beim Buchungszeitpunkt 400€ unter dem Konkurrenzangebot lagen. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ich beim nächsten Mal Air China wieder wählen würde, da das Preis-Leistungsverhältnis, trotz kleiner Mängel, stimmte.

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